Regulamin korzystania z przestrzeni „SKYHUB”
§1
Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z przestrzeni „SkyHub”, znajdującej się w siedzibie Łódzkiej Agencji Rozwoju Regionalnego S.A. w Łodzi, ul. Narutowicza 34.
- Operatorem przestrzeni SkyHub (dalej: „Operator”) jest Województwo Łódzkie, działające poprzez Urząd Marszałkowski Województwa Łódzkiego.
- Przestrzeń SkyHub jest inicjatywą o charakterze niekomercyjnym – korzystanie z niej jest całkowicie nieodpłatne.
- Każda osoba przebywająca na terenie SkyHub jest zobowiązana do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
- Akceptacja Regulaminu następuje z chwilą rejestracji Użytkownika lub faktycznego skorzystania z przestrzeni SkyHub.
§2
Definicje
Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
- Przestrzeń – całość powierzchni SkyHub, obejmująca w szczególności przestrzeń coworkingową, strefy wspólne, sale spotkań, salę konferencyjną, salę pracy indywidualnej oraz kuchnię.
- Operator – podmiot wskazany w §1 ust. 2.
- Użytkownik – osoba fizyczna, która przeszła proces rejestracji i korzysta z przestrzeni SkyHub lub usług świadczonych w jej ramach.
- Co-working – otwarta część przestrzeni SkyHub przeznaczona do wspólnej pracy Użytkowników.
- Sala spotkań – wydzielona przestrzeń przeznaczona do pracy indywidualnej lub spotkań w mniejszych grupach.
- Sala konferencyjna – wydzielona przestrzeń przeznaczona na prelekcje, wydarzenia, warsztaty oraz spotkania otwarte.
- Wydarzenie – spotkanie, szkolenie, warsztat, konferencja lub inna aktywność organizowana przez Operatora lub Partnerów w przestrzeni SkyHub.
- Partner – osoba fizyczna lub prawna, jednostka organizacyjna z lub bez osobowości prawnej, współpracująca z Operatorem przy realizacji celów SkyHub, w szczególności wspierająca rozwój ekosystemu innowacji i startupów.
- Strona internetowa – oficjalna strona SkyHub wskazana przez Operatora.
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
§3
Cele funkcjonowania SkyHub
Celem funkcjonowania SkyHub jest w szczególności:
- wspieranie rozwoju przedsiębiorczości, w tym projektów start-upowych, poprzez zapewnienie przestrzeni do kreatywnej i innowacyjnej pracy;
- stwarzanie warunków do nawiązywania kontaktów, wymiany doświadczeń i współpracy pomiędzy Użytkownikami;
- organizacja i wspieranie wydarzeń, inicjatyw i działań edukacyjnych sprzyjających rozwojowi biznesu oraz innowacji;
- budowanie i rozwijanie społeczności związanej z przedsiębiorczością oraz innowacjami w regionie.
§4
Rejestracja Użytkownika i weryfikacja danych
- Korzystanie z przestrzeni oraz usług oferowanych w ramach SkyHub wymaga jednorazowej rejestracji Użytkownika. Rejestracja może nastąpić:
- poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego na stronie internetowej, albo
- poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego na miejscu w recepcji SkyHub.
- Podczas pierwszej wizyty Użytkownika Operator lub upoważniona osoba ma prawo zażądać okazania ważnego dokumentu tożsamości w celu weryfikacji danych podanych w formularzu.
- Operator zastrzega sobie możliwość dokonywania wyrywkowej weryfikacji danych Użytkowników, w szczególności poprzez porównanie danych z listą obecności lub inną dokumentacją wykorzystywaną w SkyHub.
- Użytkownik jest zobowiązany do współpracy przy czynnościach weryfikacyjnych. Odmowa okazania dokumentu tożsamości lub odmowa weryfikacji danych jest równoznaczna z brakiem akceptacji Regulaminu i skutkuje odmową świadczenia usług SkyHub oraz zakazem dalszego przebywania w przestrzeni.
- Operator może odmówić rejestracji lub ją cofnąć w przypadku podania nieprawdziwych danych lub naruszenia postanowień Regulaminu.
- Użytkownik może w każdej chwili zażądać wykreślenia z listy Użytkowników; nie wpływa to na ważność czynności dokonanych przed złożeniem takiego żądania.
§5
Korzystanie z przestrzeni SkyHub
- Korzystanie z całej przestrzeni SkyHub jest nieodpłatne.
- Przestrzeń jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach określonych przez Operatora (standardowo 9:00–17:00), z zastrzeżeniem ust. 3–4.
- Godziny dostępności sali konferencyjnej mogą różnić się od godzin otwarcia pozostałej części przestrzeni, w szczególności zależą od harmonogramu wydarzeń.
- Operator może czasowo ograniczyć dostęp do całości lub części przestrzeni (np. w związku z organizacją wydarzeń, pracami technicznymi lub bezpieczeństwem). Informacja o planowanych ograniczeniach jest ogłaszana z wyprzedzeniem w sposób przyjęty przez Operatora (np. na stronie internetowej, w mediach społecznościowych lub na tablicy informacyjnej w obiekcie).
- Rejestracja nie gwarantuje dostępności konkretnego miejsca pracy; możliwość skorzystania z coworkingu jest uzależniona od dostępności stanowisk.
- Użytkownik ma prawo do korzystania z:
- przestrzeni coworkingowej,
- sal spotkań oraz sali konferencyjnej – zgodnie z zasadami rezerwacji określonymi w §6,
- kuchni oraz zaplecza sanitarnego,
- zbioru bibliotecznego dostępnego na miejscu, z obowiązkiem zwrotu wypożyczonych książek w stanie niepogorszonym i w ustalonym terminie.
- Użytkownik zobowiązany jest do:
- korzystania z przestrzeni i wyposażenia zgodnie z ich przeznaczeniem,
- utrzymywania porządku na zajmowanym stanowisku pracy oraz w strefach wspólnych,
- sprzątnięcia stanowiska po zakończeniu pracy,
- zgłaszania obsłudze wszelkich awarii, uszkodzeń lub zagrożeń dla bezpieczeństwa.
- Wnoszenie dodatkowych mebli, sprzętu lub dokonywanie jakichkolwiek przeróbek, montażu lub ingerencji w instalacje obiektu bez uprzedniej zgody Operatora jest zabronione.
- Używanie dodatkowych elektrycznych urządzeń grzewczych lub chłodzących (poza zapewnionymi przez Operatora) jest zabronione.
§6
Rezerwacja sali spotkań oraz sali konferencyjnej
- Korzystanie z sali spotkań oraz sali konferencyjnej odbywa się na zasadach rezerwacji.
- Rezerwacji można dokonać:
- mailowo,
- poprzez formularz rezerwacyjny wskazany przez Operatora,
- osobiście w recepcji SkyHub.
- Rezerwacji należy dokonywać co najmniej na 1 dzień roboczy przed planowanym terminem, chyba że Operator postanowi inaczej.
- Rezerwacja jest skuteczna po otrzymaniu potwierdzenia od SkyHub (np. wiadomości mailowej lub potwierdzenia w systemie rezerwacyjnym).
- Jedna osoba lub podmiot może zarezerwować salę spotkań na czas nie dłuższy niż 2 godziny w ramach jednej rezerwacji, chyba że Operator wyrazi zgodę na dłuższy czas w związku ze szczególnym charakterem spotkania i dostępnością sali.
- Przedłużenie czasu rezerwacji albo kolejna rezerwacja bezpośrednio po sobie jest możliwa wyłącznie w przypadku braku kolizji z innymi rezerwacjami i wyłącznie za zgodą Operatora.
- Sala konferencyjna jest przeznaczona w szczególności do organizacji wydarzeń, prelekcji, warsztatów oraz spotkań otwartych.
- Propozycje organizacji wydarzeń w sali konferencyjnej można zgłaszać w sposób określony przez Operatora (np. poprzez formularz „Zorganizuj wydarzenie”). Operator ma prawo odmówić organizacji wydarzenia bez podania przyczyny.
- Operator może ograniczyć dostęp do przestrzeni wspólnej oraz sali konferencyjnej w czasie trwania wydarzeń.
§7
Korzystanie z Internetu
- SkyHub zapewnia Użytkownikom bezpłatny, bezprzewodowy dostęp do Internetu na obszarze przestrzeni wskazanej przez Operatora.
- Login i hasło do sieci udostępniane są Użytkownikom w recepcji lub w inny sposób określony przez Operatora.
- Zabronione jest w szczególności:
- pobieranie, udostępnianie lub przechowywanie treści niezgodnych z prawem,
- korzystanie z łącza w sposób, który może naruszać prawa osób trzecich (w tym prawa autorskie),
- nadmierne obciążanie łącza w celach rozrywkowych (np. masowe pobieranie filmów),
- podejmowanie działań mogących zakłócić pracę sieci lub zagrażać bezpieczeństwu innych użytkowników.
- Naruszenie zasad, o których mowa w ust. 3, może skutkować natychmiastowym zablokowaniem dostępu do Internetu oraz odmową dalszego korzystania z przestrzeni SkyHub.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w związku z brakiem dostępu do Internetu, jego nieprawidłowym działaniem ani za szkody wynikające z niezgodnego z prawem korzystania z łącza przez Użytkowników.
§8
Zasady porządkowe, bezpieczeństwo, monitoring
- Użytkownicy są zobowiązani do:
- przestrzegania Regulaminu i powszechnie obowiązujących przepisów prawa,
- okazywania szacunku innym osobom przebywającym w SkyHub,
- korzystania z mienia Operatora w sposób do tego przeznaczony oraz, w przypadku zawinionego wyrządzenia szkody, naprawienia jej lub pokrycia kosztów naprawy,
- zachowania ciszy i kultury pracy,
- spożywania posiłków i napojów wyłącznie w miejscach do tego przeznaczonych,
- zachowania czystości w przestrzeni pracy i strefach wspólnych,
- stosowania się do poleceń personelu SkyHub.
- Zabrania się w szczególności:
- wnoszenia i spożywania alkoholu, środków odurzających, substancji psychotropowych i innych używek,
- palenia wyrobów tytoniowych i papierosów elektronicznych na terenie całego obiektu,
- używania urządzeń emitujących nadmierny hałas oraz odtwarzania muzyki lub innych treści dźwiękowych bez użycia słuchawek,
- zachowań naruszających spokój i komfort innych Użytkowników,
- wprowadzania zwierząt do przestrzeni SkyHub, chyba że Operator wyraźnie dopuści inaczej lub jest to dopuszczone przepisami szczególnymi (np. pies asystujący).
- Działalność obiektu opiera się na systemie kontrolowanego dostępu. Kontrola następuje w recepcji oraz na każde żądanie personelu.
- Na terenie SkyHub może być stosowany system monitoringu wizyjnego i system rejestracji wejść/wyjść, służący zapewnieniu bezpieczeństwa osób oraz mienia. Informacja o monitoringu jest odpowiednio oznaczona.
- Użytkownicy powinni zgłaszać personelowi wszelkie sytuacje budzące niepokój, w szczególności nietypowe lub potencjalnie zagrażające bezpieczeństwu zachowania innych osób.
- Operator może podejmować działania wyjaśniające, w tym niejawne działania weryfikacyjne, w granicach obowiązującego prawa, w celu zapewnienia bezpieczeństwa i porządku.
- W przypadku rażącego lub uporczywego naruszania Regulaminu, zasad współżycia społecznego lub bezpieczeństwa, Operator może cofnąć Użytkownikowi prawo korzystania z przestrzeni SkyHub ze skutkiem natychmiastowym, anulować rejestrację i odmówić ponownej rejestracji. Decyzja ta jest ostateczna.
§8a
Lista obecności i zasady ewidencji wejść
- Na terenie SkyHub obowiązuje lista obecności, prowadzona w formie papierowej lub elektronicznej, służąca potwierdzeniu wejścia i wyjścia Użytkowników z przestrzeni.
- Każdy Użytkownik jest zobowiązany do czytelnego wpisania się na listę obecności przy wejściu do przestrzeni SkyHub oraz przy jej opuszczaniu, podając dane zgodne z faktycznym stanem.
- Operator lub upoważnione osoby mają prawo weryfikować zgodność danych wpisanych na liście obecności z danymi przedstawionymi podczas rejestracji.
- Odmowa wpisania się na listę obecności jest traktowana jako brak akceptacji Regulaminu i skutkuje odmową wstępu na teren SkyHub lub koniecznością niezwłocznego opuszczenia przestrzeni.
- Dane zawarte w liście obecności są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych oraz §11 Regulaminu.
§9
Ubiór
- SkyHub jest przestrzenią o charakterze biznesowym. Użytkownicy są zobowiązani do zachowania schludnego, estetycznego ubioru, odpowiadającego co najmniej standardowi „smart casual” oraz ogólnie przyjętym normom wizerunkowym dla przestrzeni pracy.
- Personel Operatora ma prawo ocenić, czy strój Użytkownika jest odpowiedni do charakteru miejsca.
- W przypadku stwierdzenia, że strój jest rażąco nieodpowiedni, personel może poprosić Użytkownika o jego zmianę lub opuszczenie przestrzeni do czasu dostosowania się do wymogów.
- Odmowa dostosowania się do wymagań dotyczących ubioru traktowana jest jako brak akceptacji Regulaminu i skutkuje odmową świadczenia usług oraz obowiązkiem niezwłocznego opuszczenia przestrzeni SkyHub.
§10
Partnerzy
- Operator może nawiązywać współpracę z Partnerami w celu zwiększenia atrakcyjności usług świadczonych w SkyHub oraz rozwoju ekosystemu innowacji i startupów.
- Partnerami mogą zostać osoby fizyczne, organizacje lub inne podmioty, które wnoszą realną wartość merytoryczną, promocyjną lub organizacyjną do działalności SkyHub.
- Zainteresowani współpracą mogą zgłaszać swoje oferty w sposób określony przez Operatora (np. drogą mailową lub poprzez formularz na stronie internetowej).
- Oferta współpracy podlega weryfikacji przez Operatora, który może odmówić podjęcia współpracy bez podawania przyczyn.
§11
Przetwarzanie danych osobowych (RODO)
- Korzystanie z przestrzeni SkyHub wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych Użytkowników.
- Administratorem danych osobowych jest Zarząd Województwa Łódzkiego.
- Szczegółowa klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych stanowi załącznik do Oświadczenia/Formularza rejestracyjnego.
§12
Odpowiedzialność
- Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone na terenie SkyHub przez siebie.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
- utratę, uszkodzenie lub kradzież rzeczy przyniesionych do SkyHub przez Użytkowników,
- szkody osobowe (np. urazy ciała, rozstrój zdrowia) powstałe w związku z nieprawidłowym korzystaniem z przestrzeni SkyHub przez Użytkownika,
- szkody wynikające z nieprzestrzegania przez Użytkowników przepisów prawa, Regulaminu lub zaleceń personelu,
- skutki przerw w dostępie do Internetu, energii elektrycznej, wody lub innych mediów pozostających poza kontrolą Operatora.
- Użytkownik jest zobowiązany do niezwłocznego zgłaszania personelowi każdego zdarzenia mogącego stanowić podstawę roszczeń lub odpowiedzialności (np. szkody, wypadku, zagrożenia).
§13
Postanowienia końcowe
- Regulamin jest udostępniony Użytkownikom na stronie internetowej SkyHub oraz w recepcji obiektu.
- Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po upływie co najmniej 14 dni od opublikowania ich treści w sposób przyjęty przez Operatora, chyba że przepisy prawa wymagają innego terminu.
- Korzystanie z przestrzeni po wejściu w życie zmian Regulaminu jest równoznaczne z ich akceptacją.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 2.02.2026 r. i obowiązuje do czasu jego zmiany lub odwołania przez Operatora.